Máy bay là phương tiện cơ bản và tiện dụng nhất cho du khách khi đi du lịch Phú Quốc. Vì tính tiện lợi của nó mà ngày càng có nhiều người lựa chọn cách di chuyển bằng đường hàng không này. Tuy nhiên có rất nhiều du khách đi du lịch Phú Quốc là lần đầu tiên đi máy bay, vì thế thường hay gặp một số trục trặc liên quan đến thủ tục, đó là những sự cố nào, làm làm cách nào để xử lý, mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây!
Đến trễ giờ làm thủ tục
Thông thường các đại lý vé máy bay book vé cho du khách đi du lịch Phú Quốc thường sẽ nhắc khách đến sân bay làm thủ tục trước giờ khởi hành 2 tiếng để đảm bảo quý khách không gặp bất cứ trở ngại nào liên quan hàng không.
Quầy làm thủ tục của các hãng hàng không sẽ đóng trước giờ khởi hành 40 phút, vì thế bạn có thể đến sau khoảng thời gian an toàn (2 tiếng trước giờ khởi hành đi Phú Quốc) nhưng tuyệt đối không được đến sau giờ bay 40 phút.
Đến trước giờ khởi hành đi Phú Quốc 2 giờ để đảm bảo chuyến bay của bạn được suông sẻ.
Trong trường hợp các bạn gặp trục trặc về giao thông trên đường đến sân bay để đi du lịch Phú Quốc thì ngay khi đến sân bay (bắt buộc trước giờ bay 40 phút) các bạn phải thông báo ngay cho nhân viên an ninh ở hãng hàng không bạn sử dụng (những nhân viên này đứng ở xung quanh rất nhiều) và thông báo rằng bạn sắp trễ giờ, họ sẽ cố gắng ưu tiên hỗ trợ bạn làm thủ tục trước.
Chứng minh nhân dân quá hạn 15 năm
Một lỗi cơ bản khác khi ra sân bay làm thủ tục đi Phú Quốc mà các du khách trung niên thường gặp đó chính là không kiểm tra xem chứng minh nhân dân của mình bị quá hạn 15 năm. Thông thường ít ai để ý nhiều đến thời hạn chứng minh nhân dân của mình vì thế chúng tôi đã từng gặp rất nhiều trường hợp những cô chú trung niên đến sân bay lại phải ngậm ngùi hủy chuyến hoặc dời chuyến vì sự chủ quan của mình.
Chú ý thời hạn sử dụng của chứng minh dân nhân để tránh gặp sự cố ở sân bay.
Vậy làm sao để hạn chế sự cố? Ngay khi book vé máy bay xong, các bạn phải kiểm tra ngay và kiểm tra thật kỹ ngày tháng năm được cấp thẻ so với ngày tháng năm khởi hành đi du lịch Phú Quốc. Trong trường hợp CMND của bạn bị quá hạn để đi du lịch Phú Quốc, các bạn có 2 phương án xử lý
- Làm giấy đề nghị cấp mới lại chứng minh nhân dân
- Làm giấy xác nhận nhân thân: Mẫu giấy này sẽ được cấp ở sân bay (trong trường hợp bạn đã ra đến sân bay và không được phép làm thủ tục do CMND hết hạn) hoặc chúng tôi sẽ cung cấp miễn phí cho bạn trong trường hợp các bạn vẫn còn thời gian để kịp hoàn tất mẫu giấy này.
Mua nhầm vé trẻ em cho các bé vừa đủ tuổi người lớn
Quy định về cách tính tuổi cho trẻ sơ sinh, trẻ em và người lớn mỗi hãng đều có 1 chút khác biệt, chẳng hạn như:
-Độ tuổi quy định cho trẻ sơ sinh của tất cả các hãng bay nội địa bay đến Phú Quốc là dưới 2 tuổi.
-Độ tuổi quy định cho trẻ em
- Hãng bay Jetstar và Vietjet đến Phú Quốc là từ đủ 2 đến dưới 11 tuổi
- Hãng bay Vietnam Airlines là từ đủ 2 đến dưới 12 tuổi
-Độ tuổi quy định cho người lớn
- Hãng bay Jetstar và Vietjet đến Phú Quốc là từ đủ 11 tuổi
- Hãng bay Vietnam Airlines là từ đủ 12 tuổi
Cũng có nhiều trường hợp chúng tôi gặp phải đó là chuyến bay đi du lịch Phú Quốc của 1 bé là trẻ em, đến chặng bay về của chính bé đó lại là người lớn.
Chú ý ngày tháng năm sinh của trẻ em để mua vé cho đúng quy định về tuổi của hãng hàng không.
Ví dụ: Trẻ em đó sinh ngày 26/07/2006 của hãng Vietjet, ngày đi du lịch Phú Quốc là ngày 27/07/2017, ngày kết thúc chuyến du lịch Phú Quốc là ngày 29/07/2017. Vì thế xét theo tuổi thì ngày đi, trẻ em này vẫn dưới 11 tuổi (còn thiếu 1 ngày tuổi nữa mới đủ 11 tuổi) thế nhưng xét theo tuổi thì ngày về bé trẻ em này đã hơn 11 tuổi (11 tuổi 3 ngày)
Cho nên khi bạn đặt vé máy bay cho gia đình có trẻ nhỏ, bạn nên đính kèm ngày tháng năm sinh của bé để nhân viên đại lý thuận tiện trong việc đặt vé máy bay đi Phú Quốc cho đoàn. Trong trường hợp bạn đã trót nhầm lẫn khi đặt vé máy bay cho trẻ em thì phải báo ngay về đại lý vé máy bay để nhân viên đại lý hỗ trợ được kịp thời.
Hành lý mang theo vượt quá số ký cho phép
Thông thường để báo được cho khách hàng vé máy bay đi Phú Quốc các đại lý vé thường không báo giá có hành lý ký gửi, vì thế mỗi người mặc nhiên được phép mang 7kg hành lý xách tay, cụ thể như sau:
- Khách hàng sử dụng vé máy bay của hãng Vietjet Air hoặc Jetstar Pacipic
Mỗi người được phép mang 7kg hành lý xách tay. Hành lý xách tay không được có kích thước vượt quá 56cm x 36cm x 23cm và trọng lượng không vượt quá 7 kg. Hành lý xách tay KHÔNG được cộng gộp giữa các thành viên trong đoàn
Nên mang hành lý gọn nhẹ khi đi du lịch Phú Quốc
- Riêng khách hàng sử dụng vé máy bay của hãng Vietnam Airlines
Mỗi người được phép mang 7kg hành lý xách tay và 20kg hành lý ký gửi. Hành lý xách tay không được có kích thước vượt quá 56cm x 36cm x 23cm và trọng lượng không vượt quá 7 kg. Hành lý xách tay KHÔNG được cộng gộp giữa các thành viên trong đoàn. Mỗi kiện hành lý ký gửi tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 203 cm.
Trong trường hợp các bạn có bị quá số ký trong hành lý xách tay thì có 1 số hướng giải quyết như sau:
- Tìm những người trong đoàn có hành lý gọn nhẹ để sang bớt (cách này hiệu quả 100%)
- Tìm những người trong đoàn có hành lý ký gửi để họ hỗ trợ (cách này không hiệu quả 100% do không phải lúc nào đoàn cũng có người mua hành lý ký gửi)
- Nếu bạn có mang theo túi xách tay thì có thể để đồ vào túi (vì túi xách tay không bắt buộc phải cân)
Quên mang code vé
Quên mang code vé cũng là một sự cố nhiều người gặp phải, cách giải quyết nhanh gọn nhất là liên hệ ngay đến phòng vé máy bay mà bạn đặt vé đi Phú Quốc để nhờ nhân viên cung cấp lại mã đặt chỗ. Để tránh sự cố ngoài ý muốn này xảy ra, các bạn nên chụp lại hình ảnh code vé máy bay, hoặc viết vào ghi nhớ mã đặt chỗ của chuyến bay để nếu như có vội vàng ra sân bay đi du lịch Phú Quốc không mang theo tờ giấy in mã đặt chỗ thì bạn cũng dễ dàng làm thủ tục nhờ hình ảnh và tin nhắn đã được lưu trong điện thoại.
Trên đây là những sự cố thường xảy ra nhất và cách giải quyết hiệu quả nhất khi đến sân bay làm thủ tục đi du lịch Phú Quốc, hi vọng rằng các bạn sẽ có một chuyến bay thật suông sẻ nhé! Nếu muốn đặt vé máy bay đi du lịch Phú Quốc, các bạn có thể liên hệ phòng vé máy bay của chúng tôi qua hotlines 096 355 1271 – 096 355 2971 – 0916 492 099 hoặc gửi danh sách đoàn cùng với thông tin ngày đi tour và kết thúc tour Phú Quốc qua mail sales@phuquocxanh.com – dulichphuquocxanh@gmail.com để chúng tôi book vé máy bay cho các bạn nhé!
5 sự cố thường gặp và cách xử lý khi làm thủ tục sân bay đến Phú Quốc của nhóm khách đoàn
0 nhận xét:
Đăng nhận xét